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Politicas de Privacidade e Cookies

Introdução

Com o consentimento dos utilizadores empregamos cookies e ferramentas semelhantes no nosso website para melhorar o desempenho do mesmo e melhorar a experiência dos nossos utilizadores. Os dados recolhidos pelos cookies utilizados neste site não nos possibilitam identificar utilizadores específicos. Existem, porém, dados que possibilitam a identificação (como por exemplo endereços de IP) que são recolhidos por determinados cookies de entidades terceiras, como por exemplo os cookies utilizados pela Google. Nestes casos a Casa Melhor, Lda. só tem acesso aos dados devidamente tratados de forma a possibilitar análises estatísticas, sem ser possível identificar os utilizadores individuais. É possível, no entanto, eliminar e/ou desativar cookies previamente armazenados no seu dispositivo.

 

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sistema web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Estes ficheiros permitem que, durante um certo período de tempo, o website se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que, quando percorre as páginas de um sítio ou regressa a um sítio que já visitou, não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências.
Certos cookies contêm informação pessoal – por exemplo, se clicar em “remember me” ou “lembrar-me” no momento do login, um cookie armazenará o seu nome de utilizador e/ou permissões de acesso. A maioria dos cookies não recolhem informações que permitem identificar os utilizadores, e limita-se a recolher informações de natureza mais geral tais como a origem dos utilizadores que chegam ao site, ou a localização não exata do utilizador.
De uma forma geral os dados recolhidos pelos cookies utilizados neste website não nos possibilitam identificar utilizadores específicos. Existem, porém, dados que possibilitam a identificação que são recolhidos por determinados cookies de entidades terceiras, como por exemplo os cookies utilizados pela Google. Nestes casos a Casa Melhor, Lda.., só tem acesso aos dados devidamente tratados de forma a possibilitar análises estatísticas, sem ser possível identificar os utilizadores individuais.

 

Para que servem os cookies?

A maior parte dos cookies utilizados por este website são cookies essenciais ou estritamente necessários para o funcionamento do site. Exemplos deste tipo de cookies são: cookies de input do utilizador; cookies de autenticação; cookies de softwares de reprodução de conteúdo multimédia.

Também utilizamos cookies para fins de marketing e promoção das marcas da Casa Melhor, Lda.., como é o caso de cookies de entidades terceiras como do Google AdWords, Google Analytics e do Facebook. Este tipo de cookies permite analisar comportamentos de utilizadores no sítio web e a interação destes mesmos utilizadores com anúncios online das marcas da Casa Melhor, Lda.. Ao mesmo tempo permitem que se façam anúncios personalizados para um certo público alvo com base em interesses ou necessidade previamente registados nos cookies em questão. É, no entanto, de salientar que os cookies utilizados para fins de marketing ou promoção não armazenam informações pessoais que possam permitir uma identificação direta dos utilizadores.

 

Como pode gerir os cookies?

Pode apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos programas de navegação que impede a sua instalação. Mas se o fizer, poderá ter de configurar manualmente algumas preferências sempre que visitar um sítio e corre o risco de desativar determinados serviços e funcionalidades:

  • Microsoft Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Edge

 

Cookies de plataformas e sites externos

Como forma de suporte à nossa publicação de conteúdos, por vezes são incluídos fotos e conteúdos vídeo de outros websites, como o Youtube,Flickr e etc. Ao visitar publicações com conteúdos como os atrás mencionados, poderão ser criados cookies destes websites. A Casa Melhor, Lda. não tem qualquer controlo na disseminação destes cookies.

 

POLITICAS DE PRIVACIDADE

Introdução
Na Casa Melhor, Lda., Lda., respeitamos a privacidade de quem utiliza os nossos produtos, entre os quais os sites e aplicações que disponibilizamos periodicamente. Neste documento referimo-nos à SUCCESSPIGMENT , Lda., como “Casa Melhor, Lda.”. Este documento, a “Política de Privacidade”, explica como recolhemos, processamos e armazenamos qualquer dado pessoal que lhe pertença, ou seja, informação que permite identificá-lo, como o nome, a morada, o número de telefone ou o email. Esta informação é referida neste documento como “informação pessoal” ou “dados pessoais”.

 

  1. Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Eventualmente solicitamos informações de identificação pessoal quando solicita um serviço, responde a um inquérito, participa num concurso, troca correspondência connosco ou participa em determinadas outras actividades.

Você decide se deseja prosseguir com qualquer actividade que solicite informações pessoais.

No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, poderá não conseguir concluir a transacção.

Da mesma forma, quando visita os nossos Websites, recolheremos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.

 

  1. Como usamos as informações que recolhemos?

Usamos as informações pessoais das seguintes formas:

1. Para lhe fornecer informações sobre actualizações de produtos, novos produtos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros produtos ou melhoramentos;

2. Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;

3. Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;

4. Para nos ajudar a criar melhores produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades;

5. Para lhe permitir efectuar o download de documentos, obter acesso a serviços ou participar noutras actividades que seleccione;

6. Para o ajudar a encontrar rapidamente software, serviços ou informações sobre produtos importantes para si.

 

  1. Como protegemos as suas informações pessoais?

Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e proteções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.

Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.

 

  1. Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?

Além da nossa empresa e marcas da empresa e para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Podem ser usadas para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguras e confidenciais. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da Casa Melhor, Lda. Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efetuado através da nossa página Internet na secção de contactos ou simplesmente por nos endereçar um e-mail.

 

  1. Links

Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para Websites de terceiros. A Casa Melhor, Lda. não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de tais Websites. Recomendamos que leia as respectivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. A Casa Melhor, Lda. não poderá ser responsabilizada, nem poderá ser considerada responsável, pelo conteúdo e pelas atividades de tais Websites.

 

  1. Opções e anulação

Os seus direitos em relação à sua informação pessoal:

Pode contactar-nos por email caso deseje ver, editar ou apagar qualquer informação pessoal que tenhamos armazenado, como o nome, morada, email ou número de telefone.

 

  1. Alterações à política de privacidade

No futuro, poderemos optar por modificar ou actualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efectuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afectá-lo enquanto visitante do nosso website.

 

  1. Contacte-nos

Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efectuar uma reclamação, é favor contactar:
Casa Melhor, Lda.,
R. da Cavalaria 5 nº1
Barrocas
3800-351 Aveiro

234 422 614 | 916 000 176 | 915 292 685
geral@casamelhor.pt

 

  1. Quem administra as informações pessoais?

Tanto os nosso Website como as informações recolhidas são administradas e controladas pela Casa Melhor, Lda., toda a comunicação é encriptada garantido uma nível de segurança muito elevado.

 

  1. Dados pessoais em nossa gestão anteriores ao novo regulamento

Todos os nossos clientes, fornecedores e outros, que nos tenham cedido os seus dados numa situação de venda ou prestação de serviço, foram informados verbalmente que iríamos fazer recurso a esses dados para comunicações de campanhas, promoções ou circulares informativos do seu interesse, as nossas policias prevêem que no prazo de 30 dias após esta actualização se o cliente não nos notificar do contrario continuamos autorizados por ele a fazer utilização dos seus dados pessoais, ainda assim e a qualquer momento o cliente pode pedir consulta, edição ou mesmo para que os seus dados sejam completamente apagados conforme ponto 6. Da presente politica.

 

  1. Situações Especiais

Para fornecer o(s) serviço(s) podemos ter de tornar informação pessoal e anónima disponível a terceiros. Isto só acontecerá, contudo, nestas circunstâncias específicas:

1. com o seu consentimento expresso;

2. quando de boa fé acreditamos ser requerido por lei;

3. quando de boa fé acreditamos ser necessário para proteger os nossos direitos ou propriedade;

4. quando há transmissão a algum sucessor ou comprador, numa fusão, aquisição, liquidação, dissolução ou venda de ativos.

O seu consentimento não será requerido para divulgação nestes casos, mas procuraremos sempre notificá-lo na medida em que tal seja possível por lei.

Ao navegar no nosso site, esta a aceitar as nossas politicas de privacidade.

 

Este documento foi atualizado no dia 13/03/2018